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Politica de Privacidad / Privacy Policy

El contenido del presente escrito se establece en Español como lenguaje principal. Para la facilidad del usuario se hace referencia a un traductor online de acceso público: https://translate.google.es/ sin que suponga responsabilidad alguna por nuestra parte cualquier interpretación errónea.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDyGDD), HolycomB Project garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. En este sentido, HolycomB Project adopta los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Asi mismo y en relación a la California Consumer Privacy Act (CCPA), o Ley de Privacidad del Consumidor de California, de alcance estatal que regula cómo los negocios de todo el mundo pueden gestionar la información personal de los residentes de California y con fecha de entrada en vigor el 1 de Enero de 2020 en EEUU, se manifiesta que no es vinculante en este caso ya que no alcanzamos ninguno de los 3 umbrales establecidos en la Ley.

Responsable del tratamiento:

  • Identidad del Responsable: D. Arturo C. Sánchez
  • Nombre comercial / Seudónimo: «HolycomB Project»
  • NIF/CIF: ES48394715R
  • Dirección: Calle Cádiz, 12. C.P. 30730 – San Javier (Murcia) SPAIN
  • Correo electrónico: info@holycomb.com

Tratamiento de datos:

Según la relación que pueda tener con nosotros, se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales, así como obtener los datos desde distintas fuentes:

Formularios y llamadas de contacto: Los datos que provienen del propio interesado, o de su representante legal son «Datos identificativos» (nombre, correo electrónico y teléfono).

Solicitud de presupuestos: Los datos que provienen del propio interesado, o de su representante legal son «Identificativos» (nombre, correo electrónico, teléfono, DNI).

Prestación de servicios o compra de productos: Los datos que provienen del propio interesado, o de su representante legal son «Identificativos» (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, DNI) y «Económicos» (datos bancarios)

Recepción de currículums: Los datos que provienen del propio interesado, o de su representante legal son «Identifcativos» (nombre, correo electrónico, teléfono, DNI, imagen), «Académicos» (expediente académico, formación, titulaciones), «Profesionales» (experiencia profesional, categoría, puesto de trabajo, expediente profesional).

Finalidad del tratamiento:

Formularios de contacto: Todos los datos facilitados por nuestros visitantes en la web de HolycomB Project serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de HolycomB Project, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información remitidas por nuestros visitantes. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos contactan, ni cedemos los datos a terceros.

Envío de correo electrónico: HolycomB Project garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que recibamos a través de nuestro correo electrónico. El contenido de estas comunicaciones, así como el de cualquier documento adjunto, es confidencial y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ud. no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a la eliminación definitiva del mensaje. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No cedemos los datos a terceros, ni se realiza transferencia internacional de los datos.

Recepción de currículums: Los datos facilitados a través de un formulario de solicitud de empleo, serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de HolycomB Project, con la finalidad de gestionar procesos de selección de personal llevados a cabo por nosotros. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. En el caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique debidamente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos contactan, ni cedemos sus datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Atención al cliente: Todos los datos facilitados por nuestros clientes serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de HolycomB Project, imprescindibles para prestar los servicios contratados por nuestros clientes, así como para resolver las dudas o cuestiones que nos planteen a través de nuestros canales de atención al cliente. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles, ni cedemos sus datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Llamadas recibidas: Todos los datos facilitados por los interesados que contacten a HolycomB Project serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de HolycomB Project, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información que nos realicen. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los usuarios que nos llamen, ni cedemos los datos a terceros. No se realiza transferencia internacional de los datos.

Visitantes web: Realizamos un seguimiento anonimizado de los visitantes a la página web de HolycomB Project, para conocer qué páginas y servicios tienen mayor relevancia para nuestros potenciales clientes. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los visitantes. En el caso de que el visitante acepte la cookie de Google Analytics, se cederán algunos datos (dirección IP parcial anonimizada, e identificador único del dispositivo -NID/SID/IDE-) pero en ningún caso, HolycomB Project cederá datos personales a dicho tercero. Se realiza transferencia internacional de datos, desde «Google Ireland Ltd.» a «Google Inc.» (Estados Unidos), bajo autorización de la AEPD.

Boletín proyectos, productos y servicios: A los clientes, potenciales clientes o suscriptores que marquen la casilla de «Autorizo a HolycomB Project a enviarme información que pueda ser de mi interés», les enviaremos información relacionada con el proyecto, servicio o producto contratado, para un mejor cumplimiento de la legislación vigente en materia de Protección de Datos y Seguridad de la Información. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los interesados, ni se realiza transferencia internacional de los datos. El encargo del tratamiento de los datos de contacto (nombre + correo electrónico) se realiza por parte de «MailRelay», cuya Política de Privacidad se puede consultar aquí.

Legitimidad del tratamiento:

  1. Relación contractual: Es la que aplicará cuando contrate alguno de los servicios o productos.
  2. Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
  3. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto o el envio de su email y nombre por medio de algún banner de campaña, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta, solicitud de información planteada o acceso a información del proyecto o sus promociones.

Destinatarios:

Por defecto, nuestra política es no ceder sus datos personales a terceros, a excepción de aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley (p.ej., la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad).

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer  su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto, y se informará de ello en el apartado «Finalidad» , expuesto más arriba.

Comunicación:

Se podría llegar a realizar transferencia internacional de datos a «Google Inc.», en el supuesto de aceptación de cookies de Google Analytics, expuesto en el apartado «Finalidad» más arriba.

Se podrían comunicar los datos de clientes, suscriptores y/o potenciales clientes a «MailRelay», «MailChimp», «Sendinblue», etc. bajo un encargo de tratamiento conforme al RGPD, para el envío de boletines, campaña puntual e información relevante en los supuestos indicado en el apartado «Finalidad» .

En el resto de casos, no se comunicarán datos a terceros, ni se realizarán transferencias internacionales de datos.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el apartado «Finalidad».

En este sentido, HolycomB Projects conservará los datos personales una vez terminada su relación con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra «Área de clientes». Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigiremos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.

Derechos que puede ejercer:

Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos:

  1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
  2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
  3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
  4. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. HolycomB Projects dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiéndonos a C.Cádiz,12, adjuntando copia de su DNI.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

  • Sede electrónica: https://aepd.es
  • Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
  • Teléfono: 910.100.099 o 912.663.517

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

ACTUALIZACIONES:

HolycomB Projects se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.

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